MESH/Diversity aide les organisations à créer ou à améliorer une culture d'entreprise inclusive en intégrant de manière transparente l'antiracisme, l'anti-oppression et la diversité Intelligence™️ dans leurs pratiques commerciales quotidiennes.
Michael Wright et Leeno Karumanchery, les cofondateurs de MESH, ont remarqué que le problème fondamental de la diversité et de l'inclusion est que les gens ne comprennent pas la véritable racine du problème.
"Nous avons créé une plateforme pour apporter la science au D&I, ce qui est le domaine dans lequel mon cofondateur, le Dr Karumanchery, a passé toute sa carrière", explique Michael Wright. "Nous permettons aux organisations d'aborder les questions de D&I à un niveau systémique, car il s'agit d'un problème de système et non d'un problème de personnes."
MESH a vu sa base de clients augmenter régulièrement depuis sa création en 2013, confirmant que l'utilisation de #TechforGood profite à la communauté dans laquelle nous vivons et travaillons. Pour les deux cofondateurs, construire quelque chose d'éternel a toujours consisté à mesurer les bonnes choses. Cela se reflète dans leur travail, dans la plateforme et dans la façon dont ils ont méticuleusement entrepris de faire évoluer leur entreprise à croissance rapide.
"Nous sortions d'une année de croissance solide et nous étions à l'étape de la mise à l'échelle de notre cycle de vie. Nous voulions un cadre, une méthodologie et une certaine forme de rigueur pour rester concentrés", explique Michael.
Ils se sont inscrits au programme Set to Scale de Venn Innovation au premier trimestre 2021, un programme basé sur la méthodologie Scaling Up de Verne Harnish., créé avec le soutien de l'Agence de promotion économique du Canada atlantique. Ce programme aide les entreprises de notre région à comprendre les processus et à acquérir les connaissances nécessaires pour atteindre leurs objectifs de croissance en matière de personnel, de stratégie, d'exécution et de trésorerie. Les entreprises participantes travailleront avec un coach Scaling Up certifié et dévoué pendant une période de 6 à 12 mois.
Michael Wright, cofondateur et directeur général de MESH/Diversity
Nous nous sommes entretenus avec Michael sur le parcours de mise à l'échelle de MESH.
Quel est le bon moment pour qu'une entreprise envisage un tel programme ?
C'est vraiment une question de personnes. Je pense qu'il est beaucoup plus question de personnes et de leadership que de revenus et de chiffres pour déterminer si une entreprise est prête pour le programme "Set to Scale".
Qui, au sein de votre équipe, participe à ce projet ?
C'est notre équipe de direction qui s'en charge en ce moment. Il n'est pas possible qu'une seule source ou qu'un seul dirigeant se lance et en tire parti au nom de l'entreprise. Il faut que l'équipe soit prête, qu'elle participe à ce projet.
Nous donnons la priorité à la communication et à la transparence. Après chaque session de planification, nous communiquons avec l'ensemble de notre organisation sur ce que nous faisons et où nous allons. Nous avons l'intention de déployer la méthodologie à l'échelle de l'organisation à l'avenir, mais il s'agit d'un processus. Notre coach, Andy Buyting, nous aide beaucoup à cet égard et nous voulons que l'apprentissage se répercute dans l'ensemble de l'organisation.
Comment votre équipe a-t-elle réagi au programme ?
Nous avons un sens de la concentration qui nous a vraiment rapprochés en tant qu'équipe, et ce n'est pas seulement moi qui le dis. Nous réagissons tous de la même manière. Tous les membres de notre équipe de direction vivent une expérience similaire.
Je ne suis jamais débordé et je ne le serai jamais moins, mais après avoir participé au programme, nous avons l'impression que notre entreprise est contrôlée, concentrée et motivée.
La cadence que nous avons établie pour le programme est vraiment bonne. Je ne suis jamais à plus de deux semaines d'apporter quelque chose à Andy. En cas d'urgence, je peux lui parler à tout moment. Il s'agit de la capacité de notre coach à intégrer les meilleures pratiques dans nos tâches quotidiennes, afin qu'elles fassent partie de l'ADN de notre équipe. Il nous a aidés à développer l'état d'esprit nécessaire pour passer au niveau supérieur.
Étant donné que vous ne participez au programme que depuis un peu moins de six mois, quels ont été les effets jusqu'à présent ?
Nous avons un plan et nous l'appliquons, et le fait que nous ayons confiance en ce plan est essentiel.
En ajoutant un niveau élevé de structure, de concentration, d'orientation et de facilitation des discussions (que le coach apporte), j'ai une bien meilleure idée de ce qu'il va falloir faire pour réaliser notre plan.
L'un de nos investisseurs a observé que les entreprises qui ont une méthodologie ont tendance à surpasser celles qui n'en ont pas. Nous avions des vues sur cette méthodologie, et ce programme est donc arrivé au bon moment.
La méthodologie de mise à l'échelle a-t-elle été facile à mettre en œuvre ?
Tout ce qui vaut la peine d'être fait n'est pas facile. Chaque fois que nous découvrons quelque chose de nouveau, nous avons un peu de mal à nous y faire, mais cela en vaut toujours la peine. Ce n'est pas une solution miracle ; on obtient ce que l'on investit.
Avant le programme, nous nous sommes souvent battus pour établir des priorités et faire face à des exigences imprévues et inattendues. Nous avons beaucoup appris. Ce programme a permis à l'ensemble de l'équipe dirigeante d'être sur la même longueur d'onde et d'aller dans la même direction. Ce n'est pas que nous ne le faisions pas auparavant, mais nous disposons désormais d'un cadre pour communiquer les uns avec les autres, et c'est très important.
Sur la base de l'expérience de MESH et des observations de Michael, voici deux conseils pour les entreprises qui envisagent de passer à l'échelle supérieure :
Pour tirer le meilleur parti d'un programme, vous n'avez pas besoin d'un coach avec lequel vous êtes toujours d'accord, mais vous avez besoin d'une équipe axée sur la croissance et capable de se faire coacher. Votre coach peut apporter un regard neuf sur vos défis et vos idées, mais ce n'est pas quelqu'un qui fera votre travail pendant que vous restez les bras croisés. Une équipe désireuse de faire passer l'entreprise au niveau supérieur, qui cherche un cadre d'exécution et de mise en œuvre, trouvera que cette méthodologie fait tomber ses barrières.
Si vous êtes à la recherche d'un investissement ou si vous avez un investisseur, un programme comme celui-ci peut être une évidence. Outre le fait qu'il vous donne les outils nécessaires pour tirer parti des opportunités, il vous aide à comprendre le processus, à clarifier ce que vous visez et ce vers quoi vous vous dirigez, entre autres. Lorsque vous intégrez un niveau élevé de clarté dans vos paroles, vos pensées et vos actions, avec les gens en interne et en externe, cela renforce la confiance dans votre équipe.
Si vous êtes curieux de connaître le programme "Set to Scale", vous pouvez en savoir plus ou nous écrire à l'adresse suivante : nandhini@venninnovation.com
About MESH/Diversity :
MESH/diversity exploite la puissance de la science comportementale et propose aux organisations un programme de diversité et d'inclusion basé sur des résultats et des mesures. Sa plateforme d'intelligence de la diversité met en place des mesures réelles sur la sécurité, l'appartenance et l'inclusion et fournit des informations exploitables pour faire progresser la culture du travail. www.meshdiversity.com